Becoming adaptive
Creemos en la calidad del “espacio público” como generador de valor para un mundo más sostenible, en el que convergen las sinergías del mundo privado, social y público
Desarrollamos capacidades adaptativas en las organizaciones públicas, privadas y sociales para activar valor en sus ecosistemas.
“Toda la evolución de la ciencia indica que la mejor gramática para concebir el mundo es la del cambio, no la de la permanencia”
- Carlo Rovelli
Los Aminoácidos de la Adaptabilidad. Los 5 atributos de la transformación innovadora
Los aminoácidos son los elementos constituyentes de las proteínas. Apenas 22 aminoácidos son necesarios para formar, en múltiples combinaciones, todas las proteínas que componen la materia básica de los seres vivos. El término “aminoácido” lo hemos adoptado para designar, metafóricamente, cada uno de los elementos que, combinados en múltiples variaciones, constituyen la esencia de la organización adaptativa.
Para conseguir la reinvención y/o el ajuste se debe hacer una apuesta: ganar capacidad de adaptación transformando las perturbaciones del entorno en oportunidades, en puntos de mejora. Esta aptitud sistémica se define con los siguientes atributos:
+ Anticipación
Una organización sensible al entorno tiene una mayor capacidad de respuesta ante la incertidumbre originada en él. Es capaz de interpretar la melodía del contexto y de entender las señales que trae. No todas las variaciones del entorno son negativas. Saber mirar y entender el contexto hace la diferencia. Esta capacidad no tiene un tinte predictivo. No hay predicción efectiva con alta volatilidad. Lo importante no es predecir lo que viene sino equiparnos para modularlo e integrarlo. La organización adaptativa, a diferencia de los sistemas vivos, desarrolla capacidad anticipatoria, que da cuenta de la proactividad en la creación de escenarios posibles en el futuro, mitigando los efectos sorpresa que muchos cambios llevan aparejados y entrenándonos para capturar oportunidades.
+ Agilidad
Asimismo, las organizaciones con capacidad adaptativa desarrollan agilidad como habilidad para reconocer cuándo los cambios en el sistema requieren una modificación en las acciones. Responder rápido para reubicarse en un nuevo nicho y desprenderse de aquellas cosas que se han de dejar ir, para poner en marcha una nueva carta de navegación. Menos es más. Una mochila ligera para asegurar la rapidez de la transformación.
+ Aprendizaje
La organización adaptativa es aquella que se transforma a través del aprendizaje, entendido como el proceso mediante el cual el conocimiento circula fluidamente y nutre las decisiones para crear nuevo valor e inteligencia colectiva. Entender lo que sabemos hacer, lo que no supimos hacer, lo que hicimos erróneamente y lo que no sabemos, es crucial para una organización adaptativa. Aprender es una dimensión crítica, pero tanto más importante es desaprender lo que ya no es significativo o cae en la obsolescencia.
+ Adecuación
Si el entorno tiene variaciones, la organización adaptativa es capaz de cambiar con él, reconfigurándose. Para ello necesita flexibilidad, aquella habilidad para reconocer y abordar eficientemente los nuevos desafíos, mudando la piel hacia nuevas formas de organizarse, de relacionarse con el entorno, de generar modos de trabajar para hacer cosas diferentes. No basta con cambiar de foco y de propuesta de valor, también hay que reconfigurar el equipamiento, roles y funciones.
+ Antifragilidad
Para muchos la organización adaptativa es esencialmente resiliente, capaz de resistir ante perturbaciones y recuperarse rápidamente de los shocks. Lo resiliente absorbe los daños para volver al estado inicial. Nassim Taleb va un paso más allá al acuñar el término ‘antifragilidad’. Este concepto define, no solo la resistencia a la incertidumbre y la volatilidad, sino la cualidad de beneficiarse de ellas. Una organización antifrágil no rechaza el caos, ni el desorden, ni la información incompleta (en dosis asumibles, claro está), sino que a partir de estos estresores construye su fortaleza.